리버스 브레인스토밍 템플릿에 대해

성공적인 제품을 만들기 위해 때로는 실패할 가능성을 고려하는 것이 필요합니다. 리버스 브레인스토밍 템플릿은 잠재적인 약점을 실질적인 문제로 발전하기 전에 식별하고 대처할 수 있는 구조적이고 창의적인 방법을 제공합니다. 성공만을 계획하는 대신, 이 과정은 팀이 비판적으로 사고하고 일반적인 계획 세션에서 간과하기 쉬운 숨겨진 위험을 발견하도록 허용합니다.

리버스 브레인스토밍 템플릿 사용 방법

• 목표 정의하기. 프로젝트나 기능에 대한 명확한 목표를 설정합니다. 성공은 어떤 모습일까요? 예를 들어, 목표는 "NPS 증가" 또는 "고객 해지율 감소"일 수 있습니다.

• 목표 뒤집기. 성공 문구를 실패 시나리오로 바꿉니다. 예를 들어, 목표가 "NPS 증가"라면, 이를 "NPS 악화"로 뒤집습니다.

• 실패 원인 브레인스토밍. 실패 시나리오에 따라 팀이 발생 가능한 모든 원인을 나열할 수 있습니다. 이는 고객 지원 제거, 버그 미수정, 혼란스러운 복사 또는 성능 저하와 같은 주요 문제일 수 있습니다.

• 솔루션을 생성하고 작업 일정을 계획하세요. 각 실패 원인에 대해 예방 솔루션을 브레인스토밍하세요. 이로 인해 추상적인 위험 목록이 구체적인 작업 계획으로 전환되며, 각 작업에는 소유자와 마감일이 포함되어 팀이 더 탄탄하고 성공적인 제품을 만들 수 있도록 합니다.

리버스 브레인스토밍 템플릿을 사용하는 이유는 무엇인가요?

• 숨겨진 위험과 맹점을 드러내세요. 실패에 초점을 맞춤으로써, 팀은 일반적인 긍정적인 브레인스토밍에서 드러나지 않는 도전 과제를 식별할 수 있습니다.

• 더 강력한 제품을 만들 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 계획 단계에서 잠재적인 문제를 해결하여 출시 후 문제를 해결하는 데 필요한 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.

• 위험을 실행 가능한 계획으로 전환하세요. 걱정거리의 목록을 끝내는 것이 아니라, 사용자 경험의 구체적인 순간에 기반한 제품 개선을 위한 명확한 작업 세트를 끝냅니다.